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真空包装:国内首个快递学院成立,苏宁京东顺丰成“同班同学”

更新时间:2019/8/29 / 阅读次数:4383

8月27日,在南京邮电大学的全国首个“快递学院”内,顺丰、苏宁、京东、四通一达、邮政等十余家物流企业的100个快递员,坐在同一间教室里,开始他们的培训第一课。

快递学院由苏宁物流与南京邮电大学现代邮政学院共同成立,得到江苏邮管局、江苏快递协会、苏宁物流、南邮现代邮政学院等相关组织单位一致响应推动。

开放报名,毕业后可得结业证书

据悉,这是行业第一家校企合作的“快递学院”。 学院向全社会物流人员开放报名,设有《有效沟通与压力处理》、《快递末端安全管理强化之路》等专业课程。组班后的快递员“同学们”,经过4个课时的学习,毕业后将拿到培训类技能结业证书。“我们还成立了邮政快递培训中心,并着力打造以此中心为基础的社会服务平台。”南京邮电大学现代邮政学院院长孙知信开场发言。快递学院的成立是时势使然。“越来越多的年轻人加入快递行业,但是快递员的流动率依然居高不下。缺乏职业规划、缺少社会给予的职业认同感是造成这个问题的主要原因。”江苏省邮政管理局副局长蒋波现场说道。

尽管频频有快递员“高薪”的新闻出现,但是大部分快递员仍然面临工作强度大、节假日时间少、收入不算高的行业现状,让这一行业人员流动较为频繁。

与此同时,快递业的迅速发展,又让这一行业人力资源需求量增大。根据8月6日国家邮政局发布的2019年7月中国快递发展指数报告,7月中国快递发展指数为207.1,同比提高21.8%,呈现稳中有进的态势。

怎么提升这一行业的服务水平?7月末,国家邮政局、人力资源社会保障部办公厅联合发文,发布《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》。通知指出,要大规模开展快递从业人员职业技能培训,加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。其中的重要的内容有:坚持需求导向,加强职业技能、通用职业素质等综合性培训;坚持问题导向,强化收寄验视、实名收寄、过机安检等方面的技能培训;适应产业转型升级需要,加大快递业服务先进制造业、现代农业、跨境电子商务等新技能培训力度。通知要求,各级邮政管理部门、人力资源社会保障部门要把加强快递从业人员职业技能培训纳入职业技能提升行动,纳入政府补贴培训目录。

江苏省快递协会会长孙安宁表示:“外界很多人觉得快递员可能是个含金量不高的职业,所谓内行人看门道,快递行业也一样,心理学、语言学等都是做好快递员所要掌握的。”现在,孙安宁还告诫全体快递员们,“职业无高低,永远不要妄自菲薄。加强学习提升行业美誉度,推动整个行业往越来越良好的方向发展。”

全行业学习 苏宁京东顺丰成“同学”

南邮邮政学院相关专家表示,赋能快递员,意义不仅仅是学几堂课这么简单。为快递一线从业人员提供学历提升的机会与帮助,首先可以让快递从业人员提升岗位竞争力。而在学习中明确各岗位的作业标准和技能素养需求,是为消费者们提供高标准服务的基础。最重要的是,能为这一默默付出的群体赢得应有的社会地位与尊重,支撑快递行业高质量发展。

“一直以来,苏宁易购都在通过各种社会行动呼吁关爱快递员。今年,第三届快递员节,苏宁也从关注快递员福利升级为‘福利+成长赋能’,通过学习提升技能、提升服务能力,创造自我价值。”苏宁物流集团副总裁徐伟表示。

来自苏宁的马伟刚对重回课堂感触颇深。“有人问你,干什么的呀?一说快递,噢人家就认为是个劳动力,只要有力气就能干。”这是马伟曾有的经历,“我现在就能有底气说不是的,快递员也是有含金量的,同样可以到大学学习深造。快递员和所有职业一样,都是努力才能做到优秀。”快递学院成立当天,恰有南邮新生入学,快递员们与大学新生,将一同在国内高等学府接受新知识的灌溉。

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